| W System Informacji Marketingowej (SIM) dzieki przeczytasz o: System Informacji Marketingowej (w skrócie: SIM) jest systemem gromadzenia danych potrzebnych grupie osób odpowiedzialnych za opracowywanie strategii marketingowej w konkretnym przedsiębiorstwie – na system ten |
System Informacji Marketingowej (w skrócie: SIM) jest systemem gromadzenia danych potrzebnych grupie osób odpowiedzialnych za opracowywanie strategii marketingowej w konkretnym przedsiębiorstwie – na system ten składa się wiele informacji napływających zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Dzięki takiemu przepływowi informacji możliwe jest podejmowanie ważnych decyzji marketingowych – nie tylko tych programowych. Gromadzone przed przedsiębiorstwo dane muszą być niemal stale aktualizowane i rozszerzane o nowe obserwacje dotyczące rynku. Z tego względu SIM działa w oparciu o technikę komputerową.
Jednak System Informacji Marketingowej to cały szereg zależności, który opiera się na „współpracy” pomiędzy: ludźmi-fachowcami w danej dziedzinie (w tym przypadku: od marketingu lub handlu), których zadaniem jest gromadzenie informacji, urządzeniami służącymi do przetworzenia otrzymanych danych, a także procedurami mającymi na celu wpierw prezentację analiz (na podstawie danych), a następnie wdrożenie w życie pewnych planów i decyzji (a te poprzedzone są powtórną analizą przetworzonych danych).
System Informacji Marketingowej ma wiele różnych zadań, jednak do najważniejszych z nich zalicza się: gromadzenie danych i wprowadzanie ich do banku danych (i tu wyróżniamy: podsystem zasobów archiwalnych, „wywiadu” marketingowego czy podsystem badań marketingowych) oraz wspieranie decyzji (tworzenie bazy danych i podsystem analityczny marketingu).
SIM obejmuje również inne elementy swojej struktury: źródła informacji (wewnętrzne i zewnętrzne), podsystem opracowania raportów specjalnych, podsystem rutynowego udostępniania informacji z banku czy bank modeli i technik analitycznych. System Informacji Marketingowej działa w sposób następujący: wspiera proces decyzyjny (eliminując lub przynajmniej minimalizując ewentualne decyzje błędne), wykorzystuje dostępne mu informacje i wyrównuje straty w ich dopływie, redukuje ponoszenie niepotrzebnych kosztów (np. związanych ze stratami firmy), zdecydowanie pozwala przyśpieszyć analizę problemów oraz podjąć odpowiednie decyzje (decyzje mogą być: strategiczne, bieżące oraz operatywne), jak również pełni funkcję „komunikatora” ze światem zewnętrznym, dostarczając firmie danych o tym, co dzieje się poza nią.
Jak widać zatem, System Informacji Marketingowej to system bardzo rozbudowany, zawierający w swej strukturze wiele różnych podsystemów, które – choć współdziałają ze sobą – funkcjonują niezależnie od siebie. Ponadto wiele jest dziedzin, którymi może interesować się SIM. Ponieważ małych przedsiębiorstw nie stać z reguły na rozbudowanie wszystkich gałęzi tego systemu, zazwyczaj decydują się na skupienie się na konkretnych obszarach rynkowych, np. na tym, jak wizerunek firmy przedstawia się na zewnątrz, w tym również jak oceniana jest jakość oferowanych przez nią produktów lub usług.
Niemniej jednak SIM jest strukturą niezwykle przydatną dla działów marketingowych w każdym przedsiębiorstwie. Pozwala usprawnić ich pracę oraz ułatwić podejmowanie decyzji, często bardzo skomplikowanych i niepewnych. Ze względu na swoją nieustanną aktywność i gotowość do stałego pozyskiwania informacji SIM jest nieodzowną pomocą w przypadku kryzysu lub załamania się pewnego działu gospodarki, co oczywiście niesie zawsze za sobą negatywne skutki i co ma bezpośrednie odbicie w sytuacji ekonomicznej danej firmy.
Handel jest tą specyficzną branżą, która nie może obejść się bez sprawnie funkcjonującego działu marketingu, który jednocześnie jest jak gdyby „dyktatorem” w stosunku do innych działów, np. produkcji, promocji, reklamy, reklamacji itd. I co istotne – nie zawsze najistotniejszy jest kapitał firmy, który można przeznaczyć np. na wielkie kampanie reklamowe, często wystarczy po prostu dobrze opracowany plan marketingowy, z góry uwzględniający możliwe zagrożenia i straty i zakładający sposoby, jak je najmniej „boleśnie” ominąć, by dany produkt jak najdłużej utrzymać na rynku i czerpać z jego sprzedaży możliwie największe zyski.
ŹRÓDŁO:
1. s.songo.webpark.pl/system_informacji_marketingowej.doc
2. http://www.eit-centrum.waw.pl/system-informacji-marketingowej/
3. http://www.statsoft.pl/czytelnia/marketing/ma4.pdf
Related posts:
- Czym jest informacja w marketingu? Informacją marketingową jest każdy aspekt wiedzy potrzebny do opracowywania strategii marketingowych danej firmy – jest to zawsze informacja przydatna ku temu, by zminimalizować negatywne skutki podejmowania pewnych wewnętrznych decyzji, a......
- With the hike in globalization of economic system and the With the hike in globalization of economic system and the transaction rates in the stock market there arises a constant requirement for the stock brokers who can unite the requirements......
- Blog mBanku kolejny raz nagrodzony Już po raz drugi blog mBanku doczekał się uznania w oczach organizatorów konkursu „Najlepsze polskie blogi firmowe 2009 r. „. mBank znalazł się na podium, zajmując drugie miejsce w kategorii......
